Over
Gegevens
Bedrijfsgegevens
Naam: Energiedirect
Acties in: Nederland.
Markt: Particulier en Zakelijk.
Adres: Postbus 757
5201 AT Den Bosch
Vergunninghouder Elektriciteit: Ja.
Vergunninghouden Gas: Ja.
Lid geschillencommissie: Ja.
Betaling en Termijnen
Betalingsgegevens
Acceptgiro: Nee.
Automatisch incasso: Ja. (Mogelijk)
Kosten 1e herinnering: €0,-
Kosten 1e herinnering: €0,-
Voorschotsgegevens
Wijziging mogelijk: Ja.
Methode: Online of per telefoon.
Hoeveelheid: Maximaal 2x per jaar.
Verlaging: Maximaal 10%
Verhoging: Maximaal 500%
Extra diensten
Online diensten
Online meterstanden doorgeven.
Een verhuizing doorgeven.
Maandvoorschot wijzigen.
Persoonlijke gegevens wijzigen.
Maandfactuur bekijken.
Energieverbruik bekijken.
Overige
Overige
Duurzaamheid: Redelijk duurzaam.
Gemiddelde besparing: €111,65
Gemiddelde waardering overstap: 7,8
Klanten: 700.000
Energiedirect vergelijken met andere energieleveranciers
Wilt u alle energiepakketten van energieleverancier Energiedirect vergelijken? Voer dan hieronder uw stroom- en gasverbruik in en check direct welk energiepakket het beste bij uw verbruik past. Daarnaast kunt u de pakketten ook vergelijken met de energiepakketten van andere energieleveranciers. Zo ziet u direct waar u het goedkoopste uit bent!
Waarom kiezen voor Energiedirect?
Via Energiedirect kunt u gemakkelijk en eenvoudig uw persoonlijke energiezaken regelen via uw persoonlijke account op de website. Dit kunt u doen in combinatie met het deskundige advies van het ervaren personeel. Door een energiecontract af te sluiten op basis van uw persoonlijke verbruik ontvangt u altijd een erg voordelige deal. Kies nu voor het scherpste tarief en bespaar ook tot wel €340,00 op uw kosten voor stroom en gas. Energiedirect levert momenteel al energie aan méér dan 700.000 consumenten in Nederland! Daarmee is het de grootste energieleverancier in lage energieprijzen.
✅ Altijd lage prijzen voor stroom en gas.
✅ Deskundig en ervaren personeel.
✅ Krijg extra grip op uw energiekosten.
✅ Jarenlange ervaring binnen de markt.
✅ Goede service. Beoordeeld met een 7,0.
✅ Kies zelf voor groene of grijze energie.
✅ Altijd een divers aanbod energieproducten.
✅ Al meer dan 700.000 mensen ging u voor!
Overstappen naar energieleverancier Energiedirect
Ook afgelopen jaar is er weer een record aantal consumenten overgestapt naar een andere goedkopere energieleverancier. Momenteel betaalt nog ongeveer 70% van alle Nederlandse consumenten te veel voor hun energie en gas, en dat is zonde! Gelukkig is het overstappen van energieleverancier tegenwoordig erg eenvoudig, dit geldt ook bij Energiedirect! Na het invullen van het aanvraagformulier regelt Energiedirect de gehele overstap. Het is slechts een administratief proces waar u zelf niks aan hoeft te doen. U hoeft enkel eenmalig uw meterstanden door te geven en af te wachten tot de overstap voltooid is.
Altijd hetzelfde aanbod
Bij Energiedirect doen ze iets unieks. Iedereen krijgt namelijk hetzelfde aanbod! Het maakt niet uit of u een nieuwe klant bent, of al enkele jaren klant bent. U krijgt bij het verlengen van een nieuw contract altijd hetzelfde scherpe aanbod. Op deze manier profiteert u als bestaande klant ook van lage tarieven, en een extra korting! Benieuwd wat u als bestaande of nieuwe klant gaat betalen? Vul dan enkele persoonlijke gegevens in op de website van Energiedirect en check direct wat uw voordeel is!
Altijd duurzaam
Wanneer u kiest voor Energiedirect dan ontvangt u standaard duurzame energie. Stroom dat wordt geleverd is altijd 100% groen en opgewekt door middel van de wind. Hierbij zal het vooral gaan om windmolens. Naast duurzame stroom ontvangt u ook nog een CO2-neutraal aardgas. De uitstoot van dit aardgas wordt gecompenseerd door het investeren van een deel van de kosten in duurzame energieprojecten. Dit kunnen bijvoorbeeld zonneprojecten zijn of het aanplanten van nieuwe bomen. Hierdoor maakt u altijd een bewuste keuze wanneer u kiest voor Energiedirect!
Tarieven Energiedirect
Wilt u de tarieven van energieleverancier Energiedirect in 2019 vergelijken? Maak dan gebruik van onze vergelijkingstool. Met deze tool vergelijkt u eenvoudig en snel de tarieven voor stroom en gas. Vergelijken kan tussen de diverse energieleveranciers, maar ook tussen de diverse energieproducten. U kunt ook alleen de tarieven voor stroom, of alleen de tarieven voor gas vergelijken. Benieuwd wat u kunt besparen? Gebruik dan onze energievergelijker!
Hoofdsponsor Voetbalclub PSV
Per 1 juli 2016 zal energieleverancier Energiedirect troste sponsor zijn van voetbalclub PSV. Vanaf dat moment zal het energiebedrijf in ieder geval 3 seizoenen lang de hoofdsponsor zijn van de huidige landskampioen. Met deze stap wil het energiebedrijf haar naamsbekendheid binnen Nederland een flinke boost geven.
Regelneef App
Als klant van Energiedirect kunt u uw energiezaken regelen door middel van de Regelneef App. Dit is een handige smartphone / tablet app die beschikbaar is voor iOS en Android. Wij hebben deze App getest (samen met 9 andere energie apps) en op basis van diverse factoren hebben wij de app als beste beoordeelt. Met de huidig Regelneef app kunt u onder andere uw maandtarief wijzigen, contact opnemen met de serviceafdeling (chat) en facturen inzien. Daarnaast kunt u bijvoorbeeld notificaties ontvangen op belangrijke momenten en uw klantinformatie wijzigen. En aangezien de App net nieuw is zal deze nog continue geüpdatet worden met nieuwe features.
Contact opnemen met Energiedirect
E-mail: klantenservice@energiedirect
Telefoonnummer: 0900–3347328
Kosten: belkosten + €0,70 cent per gesprek
Bereikbaarheid: Maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur
Energiedirect opzeggen
Wilt u uw energiecontract bij Energiedirect opzeggen? Dat kan op diverse manieren. Wilt u overstappen naar een ander energiebedrijf? Dan zal die zorgen dat uw oude energiecontract wordt opgezegd. Stapt u niet over maar gaat uw bijvoorbeeld emigreren of samenwonen? Zeg dan zelf uw energiecontract op. Dit kan eenvoudig en snel met 1 telefoontje. Bel direct 0900-3347328, kies in het keuzemenu voor optie 3 en zeg uw contract op. Zegt u voortijdig op? Hou dan wel rekening met een eventuele opzegvergoeding.
Verlengen
Bent u klant bij Energiedirect? En loopt uw energiecontract bijna af? Dan is het mogelijk om deze te verlengen. Als het goed is krijgt u automatisch een nieuwe verlengaanbod van Energiedirect. Mocht dit niet zo zijn, dat is de kans groot dat u over gaat op een duurder tarief en dat u ongezien meer gaat betalen. Om deze reden raden wij dan ook altijd goed te kijken naar het verlengaanbod. Is het aanbod wel zo voordelig? Of bent u bij een ander voordeliger uit? Maak gebruik van onze energievergelijker en zoek het binnen enkele klikken uit!
Complimenten / Klachten
Hebt u een compliment? Of juist een klacht? Geef dan uw ervaring door! Dit kan op deze pagina, maar ook op de website van Energiedirect. Daarnaast kunt u uw klacht doorgeven via social media of de klantenservice. Hoe het bedrijf met klachten om gaat wordt niet helemaal duidelijk op de website van Energiedirect. Maar we gaan er van uit dat ze zich wel commenteren aan de officiële richtlijnen van de ACM (Autoriteit Consument en Markt). Dit houdt in dat zij uw klachten (per post) binnen 5 dagen bevestigen. Daarnaast bieden ze u binnen 15 dagen een officiële reactie op uw klacht.
Storingen
Heeft u last van een storing? Geef deze dan door via het gratis telefoonnummer 0800-9009. Dit telefoonnummer is 24/7 bereikbaar voor al uw stortingen op het gebied van stroom en gas.
Klantenservice
Heeft u een vraag? Of wilt u bijvoorbeeld een klacht indienen? Neem dan contact op met de klantenservice van Energiedirect. De klantenservice is van maandag tot en met vrijdag te bereiken op het nummer 0900-3347328. U kunt bellen tussen 09:00 en 17:00. Wilt u liever een bericht versturen? Ga dan naar de website en vul het contactformulier in. Een medewerker van Energiedirect zal vervolgens zo spoedig mogelijk op uw bericht reageren. De website is momenteel nog niet uitgerust met een live chat functie.
Energiedirect beoordelingen
Laatste beoordelingen
Duidelijk en inzichtelijk
Duidelijke energie maatschappij, iedere maand duidelijk overzicht van je verbruik en ook van de afgelopen jaren in die zelfde maand
Vriendelijk
1 jaar lang gehad als leverancier en geen problemen ondervonden. 1x contact gehad met de helpdesk en die hebben mij goed en vriendelijk te woord gestaan
Agressieve en puur financieel gerichte 'energiestunter'
Wederom een enorm slechte ervaring rijker met deze agressieve en puur financieel gerichte ‘energiestunter’!
Na opzeggen van het contract vanuit de zijde van EnergieDirect hebben ze het lef nog een opzegvergoeding te claimen, terwijl ik zelf klant had willen blijven. Vanuit de digitale klantinformatie is gebleken, dat ik geen klant meer ben, maar als je dan zelf op zoek gaat naar een nieuwe leverancier, dan weten ze je plotseling weer te vinden met als enig triest resultaat geld binnen te harken voor niet verleende diensten in de vorm van die dwangmatige opzegvergoeding. Na twee telefoongesprekken en vijf mails, waarbij deze club niet ingaat op hun eigen fouten hebben ze het lef nog te dreigen met incassokosten! Opnieuw naar EnergieDirect? NOOIT MEER en met mij vele anderen!
Klantonvriendelijk
Toch echt het meest klantonvriendelijke bedrijf dat ik ooit heb meegemaakt. Mijn vader (op leeftijd) heeft zich per abuis 2x aangemeld voor een contract bij Energiedirect, komende van een andere energieleverancier. Hierdoor is hij ‘al eerder klant geweest’ en heeft daarom geen recht op de korting die een nieuwe klant krijgt. Dit terwijl hij natuurlijk helemaal nooit eerder klant is geweest. Ook na uitleg van deze situatie weigert Energiedirect om ook maar iets van begrip in de situatie te tonen en zegt doodleuk dat ze de korting echt niet kunnen berekenen want vanwege het 2x aanmelden is er al een keer eerder een contract geweest. Belachelijk, zo snel mogelijk weg bij dit bedrijf en op zoek naar een leverancier die wel waarde hecht aan zijn klanten. Het enige pluspunt is dat de mailwisseling over dit probleem snel verliep.
Hier zit je goed
je zit goed bij ED, laagste energiekosten en de overstap wordt door ED geregeld. aanmelden via internet en dan ben je zo bij ED.
Ervaring met Energiedirect toevoegen
Hebt u ervaring met energieleverancier Energiedirect? Laat dan uw beoordeling achter en help andere consumenten met het vinden van een nieuwe energieleverancier. Na goedkeuring door de redactie zal uw klantbeoordeling overschijnen.
Laat nu een review achter en maak kans op een €100,00 Bol.com cadeaukaart!
Mijn naam is Koen Verkerk. Ik ben de website GoedkopeEnergieenGas.nl in 2014 gestart om mensen bewuster te maken van het geld dat men kan besparen door af en toe een blik te werpen op hun energiezaken. In de bijna 10 jaar dat ik al blog via deze website heb ik al duizenden mensen geholpen met een overstap. Daarnaast heb ik honderden artikelen geschreven over relevante vraagstukken.
Ik schrijf momenteel dagelijks over ontwikkelingen binnen de energiemarkt. Zo weet ik alles van de huidige gasprijs. Ook weet ik van alles over de gemiddelde kosten voor gas water en licht. Daarnaast vertel ik u hoe u eenvoudig energie kunt en besparen en waar de beste acties van dit moment zijn. Hierdoor krijgt u meer inzicht in uw persoonlijke situatie en kunt u flink geld besparen.
In mijn vrije tijd sport ik graag. Ik hou onder andere van wielrennen en boksen. Daarnaast doe ik graag leuke dingen met vrienden en familie en drink ik graag een goed glas whisky.
Heeft u een vraag over iets wat ik heb geschreven? Of over uw persoonlijke energiesituatie? Neem dan contact met mij op via email. Voor vragen over een specifiek onderwerp kunt u ook in onze F.A.Q. terecht.
Ook te bereiken via