Oxxio

Over

Sinds kort is energieleverancier Oxxio een nieuwe weg ingeslagen. Het energiebedrijf lanceerde begin 2016 namelijk de nieuwe Oxxio Sharp Pricing propositie! Geen gratis gadget of laptop, maar de laagste energietarieven die mogelijk zijn! Vanaf heden vecht Oxxio voor de ideale prijs voor de prijsbewuste consument. En daarnaast biedt het energiebedrijf om de zoveel tijd weer enkele nieuwe voordelige aanbiedingen. Zo ontvangt u op dit moment minimaal €100,00 korting bij een voordelig een- of driejarig energiepakket met vaste energietarieven. Benieuwd wat er precies allemaal veranderd? Of direct profiteren van deze hoge welkomstkorting? Ga dan naar de website van Oxxio of lees hieronder verder!

Gegevens

Bedrijfsgegevens

Naam: Oxxio
Actief in: Nederland.
Markt: Particulier en Zakelijk.

Adres: Postbus 1952
1200BZ Hilversum

Vergunninghouder Elektriciteit: Ja.
Vergunninghouder Gas: Ja.
Lid geschillencommissie: Ja.

Betaling en Termijnen

Betalingsgegevens

Acceptgiro: Nee
Kosten per acceptgiro: –
Automatisch incasso: Ja. (Mogelijk)
Kosten 1e herinnering: €0,-
Kosten 1e herinnering: Minimaal €0,-
Kosten verhuizing: Gratis.

Voorschotsgegevens

Wijziging mogelijk: Ja.
Methode: Online.
Hoeveelheid: Onbeperkt.
Verlaging: Maximaal 40%
Verhoging: Maximaal 200%

Extra diensten

Online diensten

Online meterstanden doorgeven.
Handige Oxxio App.
Een verhuizing doorgeven.
Maandvoorschot wijzigen.
Persoonlijke gegevens wijzigen.
Maandfactuur bekijken.
Energieverbruik bekijken.
Ontdek uw bespaarkansen.

Overige

Overige

Duurzaamheid: Redelijk duurzaam.
Eenvoudig grip op energiekosten.

Downloads

Algemene voorwaarden.
Stroometiket. (Gelijk aan Eneco, 58% duurzame energie)
Oxxio is een dochteronderneming van Eneco.

Oxxio vergelijken

Bent u benieuwd wat u bij Oxxio gaat betalen? Of bent u benieuwd of Oxxio wel de voordeligste keuze voor u is? Vul dan onze energievergelijker in. Met onze vergelijker checkt u direct de prijzen van alle bekende energieleveranciers. Op deze manier ziet u direct waar u het goedkoopste uit bent. Probeer het hieronder en bespaar ook honderden euro’s op energie!

Waarom kiezen voor energieleverancier Oxxio?

OxxioEnergieleverancier Oxxio levert met Sharp Pricing stroom en gas tegen zeer scherpe tarieven, en dit natuurlijk zonder overbodige extra’s. Zo weet u zeker dat u voordelig uit bent. En door gebruik van de Oxxio App weet u altijd waar u aan toe ben en regelt u eenvoudig en overal uw energiezaken. Hiernaast kunt u door inzicht in uw energieverbruik te krijgen nieuwe bespaarideeën opdoen waarmee u uw energierekening kunt verlagen. De goedkoopste energie, is namelijk de energie die u niet verbruikt! Ook benieuwd naar de mogelijkheden? Bekijk hier de website van Oxxio!

Voordelen

Voordelen Oxxio Winnaar Energie Awards 2016.Voordelen Oxxio Altijd slimme acties.
Voordelen Oxxio Minimaal €155,00 Korting!Voordelen Oxxio Verkrijg inzicht in uw energieverbruik.
Voordelen Oxxio Innovatief in het besparen van energie.Voordelen Oxxio Altijd scherpe energietarieven!
Voordelen Oxxio Kies voor groene energie en gas.Voordelen Oxxio Gebruik de handige Oxxio App en bespaar!

 

Winnaar Energie Awards

Onlangs heeft Oxxio een prijs in ontvangt mogen nemen tijdens de Energie Awards. Met een gemiddelde 8,0 kan Oxxio zich momenteel de beste energieleverancier van Nederland noemen. En daar is het trots op! Deze hoge notering was voornamelijk gebaseerd op kwaliteit en prijs. Zo werd Oxxio geroemd om de scherpe tarieven, op dit vlak kreeg het zelfs een 8,6. Naast de prijs waren ook de positieve klantbeoordelingen doorslaggevend. Hierdoor werd Oxxio de winnaar in het klanttevredenheidsonderzoek onder meer dan 3.000 overstappers!

 

Oxxio App

Naast een voordelige prijs en een prima service profiteert u bij Oxxio ook van een handige App. Deze App wordt goed doorontwikkeld en wordt niet voor niets al door de helft van de Oxxio klanten gebruikt. Er zelfs duizenden niet Oxxio klanten die de App ook gebruiken omdat deze zo handig is! Download ook deze handige App voor iOS of Android en krijg meer inzicht in uw energieverbruik. Daarnaast ontvangt u slimme notificaties wanneer uw verbruik opeens opvallend stijgt. En met de handige Voorschotcheck ziet u direct of uw termijnbedrag nog goed bij uw verbruik past. Bij vragen of problemen kunt u de App overigens ook gebruiken om eenvoudig en snel te chatten met een van de Oxxio medewerkers. Wel zo handig!

 

Minimale cashbacks Oxxio

Afhankelijk van uw energieverbruik ontvangt u bij Oxxio een cashback tot wel €265,00 bij 3 Jaar Vast en tot wel €240,00 bij 1 Jaar Vast. Verbruikt u jaarlijks maar heel weinig energie? Dan is het mogelijk dat Oxxio u een aangepaste cashback aanbiedt. Hierbij geldt dat de minimale cashback voor 3 Jaar Vast altijd €110,00 bedraagt. Daarnaast is de minimale cashback op Oxxio 1 Jaar Vast momenteel vastgesteld op €100,00. Benieuwd hoe hoog de cashback is die u kunt ontvangen? Bereken dan uw maandtarief op de website van Oxxio!

 

Ervaring Oxxio klantenservice

Sinds de lancering van Oxxio is het energiebedrijf ontzettend snel gegroeid. Deze positieve trend had echter ook een nadeel, door de grote hoeveelheid klanten kon het bedrijf niet altijd het gewenste serviceniveau bieden. Dit was een belangrijke les. En door extra investeringen en extra controles laat de klanttevredenheid nu al een tijd een sterk stijgende trend zien. En in het jaar 2014 werd de klantenservice beoordeeld met een knappe 7,4. Hierdoor hoeft u zich geen zorgen te maken tijdens administratieve wijzigingen of een eventuele overstap naar Oxxio! Ook overstappen? Lees hieronder hoe dat in zijn werk gaat!

 

Overstappen naar energie van Oxxio

 

Overstappen naar Oxxio

Wilt u ook profiteren van alle voordelen van Oxxio? En profiteren van een mooie cashback? Stap dan vandaag nog over naar Oxxio! Aanmelden kan eenvoudig online. Dit kost u slechts enkele minuten. Daarnaast ontvangt u momenteel minimaal €225,00 Cashback! Hoe het werkt? Heel eenvoudig! Klik op deze link en ga direct naar de Oxxio website. Voer hier uw postcode, huisnummer en verbruiksgegevens in en check direct uw persoonlijke aanbod. Kies voor een van de energiepakketten en klik op de button ‘’Direct overstappen’’.

Kies op de volgende pagina nogmaals het door u gewenste energiepakket en klik op ‘’Naar bestellen’’. Voer op de volgende pagina enkele gegevens in en controleer uw aanvraag na het invoeren van alle benodigde informatie. Klopt alles? Verstuur dan definitief uw aanmelding! Na uw aanmelding ontvangt u direct een bevestiging. Tevens gaat uw bedenktijd in. Binnen uw 14 dagen bedenktijd kunt u altijd nog kosteloos annuleren.

Na uw bedenktijd zal Oxxio uw oude energieleverancier opzeggen. Hier hoeft u zelf niets voor te regelen. Zelf hoeft u alleen eenmalig uw meterstanden door te geven. Wat slechts enkele minuten kost. Met deze meterstanden kan uw oude energieleverancier namelijk een eindafrekening maken. Die ontvangt u enkele weken na de definitieve overstap. Op de eindafrekening kunt u zien of u nog geld terug krijgt, of nog geld bij moet betalen. Wanneer u overstap gereed is ontvangt u vanzelf bericht. Benieuwd wat u gaat betalen? Check dan de website van Oxxio!

 

Energiepakketten Oxxio

Wanneer u wilt overstappen naar energieleverancier Oxxio dan kunt u kiezen voor één van de voordelige energiepakketten met elk zijn eigen voordelen. Kiest u voor Oxxio 1 Jaar Vast? Dan profiteer u 12 maanden lang van vaste lage tarieven voor stroom en gas. Daarnaast ontvangt u momenteel ook nog eens minimaal €100,00 Cashback! Kiest u voor Oxxio 3 Jaar Vast? Dan profiteert u de gehele looptijd van vaste lage tarieven voor stroom en gas. U hebt dus geen last van vervelende prijsstijgingen. Daarnaast ontvangt u ook nog eens minimaal €110,00 Cashback!

Hebt u liever maximale vrijheid? Kies dan voor het Modelcontract van Oxxio! Dit energiepakket biedt een flexibele looptijd. Dit energiepakket is dus maandelijks opzegbaar. Daarnaast ontvangt u stroom en gas tegen lage variabele tarieven. U betaalt dus altijd een eerlijk tarief! Meer weten? Ga dan naar de website van Oxxio!

1 Jaar Vast

3 Jaar Vast

Modelcontract

Vaste tarieven.Vaste tarieven.Variabele tarieven.
Een jaar lang zekerheid.Drie jaar lang zekerheid.Maandelijks opzegbaar.
Minimaal €100,00 Cashback!Minimaal €110,00 Cashback!100% Europese windstroom.

 

Oxxio Alles-in-1

Voor alle klanten heeft Oxxio iets nieuws; Oxxio Alles-in-1. Met Oxxio Alles-in-1 profiteert u van de betrouwbaarheid van het KPN netwerk, maar dan tegen extra scherpe tarieven. Zo ontvangt u momenteel standaard €10,- per maand korting (eerste 6 maanden). Daarnaast profiteert u van extra Combivoordeel waaronder bijvoorbeeld €2,50 extra korting, gratis opnemen of Fox Sports Eredivisie gratis. En bij Oxxio hoeft u niet af te nemen dat u niet nodig hebt. Kies nu zelf voor alleen internet, internet & TV of internet, TV & bellen. Op dit moment is Alles-in-1 alleen beschikbaar voor Oxxio klanten. Profiteer ook mee en stap nu over. Meer weten? Lees hier alles over Oxxio Alles-in-1!

 

Oxxio opzeggen

Bent u klant bij Oxxio? En wilt u uw energiecontract opzeggen? Dat kan en is soms heel logisch. Bijvoorbeeld wanneer u gaat samenwonen of emigreren. Of wanneer een familielid is overleden. Neem dan contact op met de klantenservice. Dit kunt u het beste doen door te bellen met 0900 -55 66 777 (55 cent per gesprek + uw belkosten). Dit kan op werkdagen van 08:30 tot 19:00.

Gaat u overstappen? Maakt u zich dan niet druk. In dit geval zegt uw nieuwe energieleverancier uw contract met Oxxio op. Hier hoeft u zelf niet voor te doen!

 

Annuleren

Hebt u zich onlangs bij Oxxio aangemeld? Maar wilt u toch annuleren? Dat kan altijd kosteloos binnen de wettelijke bedenktermijn. Momenteel bedraagt de wettelijke bedenktijd 14 dagen. Binnen deze tijd kunt u altijd nog kosteloos uw aanmelding annuleren. Wel raden wij aan dit zo snel mogelijk te doen. Uw aanmelding annuleren kan het makkelijkst door te bellen met de Oxxio klantenservice. Check voor meer informatie ook de website van Oxxio!

 

Storingen

Heeft u last van een storing? Maak hier dan melding van! Hebt u geen stroom thuis? Of wordt uw water niet warm omdat u geen gas heeft? Meldt dan uw storing op het gratis telefoonnummer 0800-9009. Dit telefoonnummer is 24/7 bereikbaar voor al uw stortingen op het gebied van stroom en gas.

 

Oxxio Klantenservice

Wilt u graag contact opnemen? Bel of email dan de klantenservice. Daarnaast zijn er nog diverse andere handige communicatiemiddelen. Zo kunt u gratis hulp inschakelen via de Oxxio App. Daarnaast is het ook mogelijk om uw vraag via social media te stellen. Stuurt u liever een bericht? Verstuur dan uw bericht via de website van Oxxio.

Contactgegevens
Bel naar 088 – 98 55 999
(Kosten; uw normale belkosten)
Bereikbaar op: werkdagen van 9.00 tot 18.00 uur.

Email: klantenservice@oxxio.nl
Social media; Stuur een bericht op Facebook of richt uw tweet aan @Oxxio voor direct contact.
Overig: Stuur een bericht via de Oxxio App of stuur een bericht via het contactformulier op de website.

Wilt u een brief per post versturen? Stuur hem dan naar het volgende adres;
Oxxio Nederland bv
Postbus 100
3000 AC Rotterdam

 

Oxxio biedt beste webcare

In 2019 heeft Oxxio een award gewoon voor de beste webcare onder energieleveranciers. De criteria om deze prijs te winnen waren onder andere menselijk geluid, reactiesnelheid en grammatica. Vooral op het gebied van menselijk geluid scoorde Oxxio goed. Dit was dan ook de uiteindelijke reden dat de energieleverancier deze Award in de wacht wist te slepen.

De goede scores die Oxxio ontving zijn getoetst door een soort van ‘’mysterie shoppers’’. Dit zijn anonieme klanten die de energieleverancier op de proef stelde door klachten, vragen en complimenten te versturen. Dit deed men onder andere via Twitter en Facebook. Op basis van de response van de webcare-medewerkers kon worden vastgesteld dat Oxxio de terechte winnaar is van de DDP06 award (Digital Dialogues Pulse).

 

 “Een mooier compliment kan je niet krijgen. Nuchter als we zijn: het betekent niet dat we er al zijn. Er blijven altijd verbeterpunten en daar werken we elke dag aan!” aldus webcare-medewerker Wilco van Oxxio.

 

Verhuizen

Gaat u verhuizen? Dan kan uw energiecontract gewoon meeverhuizen. Het is dan wel belangrijk dat u uw verhuizing tijdig doorgeeft. Dit kan eenvoudig en snel via de website van Oxxio. Log nu online in met uw Oxxio-account en geef uw verhuizing door. Dit kunt u het beste minimaal 14 dagen voor de sleuteloverdracht geregeld hebben.

Verandert uw woonoppervlakte of het aantal bewoners van uw woning? Dan is het wel slim om na uw verhuizing weer energieleverancier te vergelijken. Gaat u verhuizen en hebt u geen energie meer nodig? Zeg dan uw contract op via de klantenservice.

 

Verlengen

Bent u klant bij Oxxio? En bent u tevreden over de dienstverlening? Dan kunt u er voor kiezen om uw contract te verlengen. Wacht in dit geval tot u een nieuw aanbod van Oxxio ontvangt. Dit aanbod ontvangt u altijd voor de einddatum van uw overeenkomst. U kunt er dan voor kiezen om dit aanbod aan te nemen of dit aanbod met de markt te vergelijken. Reageert u niet op het aanbod dan wordt u contract omgezet naar een overeenkomst met onbepaalde tijd en variabele tarieven. Wij raden altijd aan om het nieuwe aanbod te vergelijken. De kans is namelijk groot dat u ergens anders voordeliger uit bent.

 

Klachten

Bij Oxxio vinden ze goede service erg belangrijk. Maar het kan natuurlijk gebeuren dat u toch een klacht hebt. Wanneer u een klacht hebt dan kunt u deze doorgeven via de klantenservice. Deze zal vervolgens proberen deze zo snel mogelijk op te lossen. En bent u niet tevreden met de oplossing? Dan kunt u contact opnemen met de Geschillencommissie. De Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC) doet een uitspraak die voor beide partijen bindend is. Dit betekent dat deze oplossing daadwerkelijk uitgevoerd moet worden. Over de onafhankelijke geschillencommissie vindt u meer informatie op www.sgc.nl. Wil u ze liever direct spreken? Bel dan direct naar het nummer 070 – 310 53 10.

 

Oxxio beoordelingen

2,7
Rated 2,7 out of 5
2,7 van 5 sterren (op basis van 6 reviews)
Uitstekend0%
Heel goed50%
Gemiddeld0%
Slecht17%
Verschrikkelijk33%

Laatste beoordelingen

Netjes voor elkaar

Rated 4,0 out of 5
februari 7, 2023

Ik heb sinds 4 april 2005 Oxxio, nadat ze Evolta hebben overgenomen en heb nooit enig probleem gehad. Jaarafrekening kwam op tijd, voorschot klopt, alles netjes voor elkaar bij Oxxio.

Maarten

Correctie dienstverlening

Rated 4,0 out of 5
februari 7, 2023

Ongeveer twee jaar klant geweest bij Oxxio. Over het algemeen tevreden over de dienstverlening.

Pluspunten

– Goede app

– Elke maand een overzicht met mijn energieverbruik per email

– Klantenservice reageert redelijk snel op berichten

Nadelen

– Tarieven zijn aan de hoge kant (vooral gas)

– Compensatie verkeerd gerekende tarieven laat lang op zich wachten

Koen

Erbarmelijk slechte service

Rated 1,0 out of 5
oktober 6, 2020

Ik vind het ontzettend jammer dat ik Oxxio geen -1 ster kan geven. Wat een erbarmelijk slechte service! Ik ben verhuisd naar Amsterdam met twee vrienden van mij en ben begonnen met mijn studie. Wegens het Corona-virus zijn er maatregelen getroffen en is het voor mij een pre om internet te hebben, zodat ik mijn online lessen kan volgen. Echter geeft (grof gezegd) Oxxio hier geen zak om! Oxxio beloofde ons een activatiedatum van ons internet te garanderen binnen drie weken. Deze zouden we via de mail ontvangen maar we hebben daarentegen helemaal niks gehad. Ook werd ons gegarandeerd dat de aansluiting in ons gebouw plaats kon vinden. Uiteraard waren wij hier niet van op de hoogte maar was dit dus niet mogelijk.. Daarnaast hebben we meerdere malen geprobeerd te bellen en kregen we telkens een persoon aan de lijn die het fatsoenlijke ABN nog niet eens beheerst. We werden bovendien elke keer doorverbonden naar een nummer wat vervolgens helemaal niet meer op ons reageerde. Er werd na enkele minuten wachten gewoon opgehangen! Zonder dat ik er van wist is mijn betaling geannuleerd door Oxxio zelf! Ze houden je niet op de hoogte betreft de situatie en dan willen ze je wel gas en licht aansmeren! Dan ben je volgens mij niet helemaal juist bezig als bedrijf en heb je totaal geen manieren tegen over je klanten. Ik adviseer iedereen die de overweging wilt maken om Oxxio aan te schaffen vertellen het absoluut NIET te doen. Zoals eerder vermeld, een vreselijke service en totaal niet klantvriendelijk! Laat je dan ook niet overtuigen door de goede advertenties want ze schrijven ze gewoon zelf.

Mees van Berlo

Storing

Rated 1,0 out of 5
mei 20, 2015

Ik probeer al 3 weken Mijn Oxxio te bereiken, nog steeds is er – oeps! – een technische storing. ik probeer het nog deze week nog en daarna stop ik met deze energieleverancier

Geverifieerde gebruiker

Goede service

Rated 4,0 out of 5
januari 16, 2015

Goede service bij het overstappen gehad. Werd netjes per mail en post op de hoogte gehouden. Aansluiting op Oxxio verliep goed.

Geverifieerde gebruiker

 

Ervaring met Oxxio toevoegen

Hebt u ervaring met energieleverancier Oxxio? Laat dan uw beoordeling achter en help andere consumenten met het vinden van een nieuwe energieleverancier. Na goedkeuring door de redactie zal uw klantbeoordeling overschijnen.

Laat nu een review achter en maak kans op een €100,00 Bol.com cadeaukaart!

Energie expert bij GoedkopeEnergieenGas.nl | Website | + berichten

Mijn naam is Koen Verkerk. Ik ben de website GoedkopeEnergieenGas.nl in 2014 gestart om mensen bewuster te maken van het geld dat men kan besparen door af en toe een blik te werpen op hun energiezaken. In de bijna 10 jaar dat ik al blog via deze website heb ik al duizenden mensen geholpen met een overstap. Daarnaast heb ik honderden artikelen geschreven over relevante vraagstukken.

Ik schrijf momenteel dagelijks over ontwikkelingen binnen de energiemarkt. Zo weet ik alles van de huidige gasprijs. Ook weet ik van alles over de gemiddelde kosten voor gas water en licht. Daarnaast vertel ik u hoe u eenvoudig energie kunt en besparen en waar de beste acties van dit moment zijn. Hierdoor krijgt u meer inzicht in uw persoonlijke situatie en kunt u flink geld besparen.

In mijn vrije tijd sport ik graag. Ik hou onder andere van wielrennen en boksen. Daarnaast doe ik graag leuke dingen met vrienden en familie en drink ik graag een goed glas whisky.

Heeft u een vraag over iets wat ik heb geschreven? Of over uw persoonlijke energiesituatie? Neem dan contact met mij op via email. Voor vragen over een specifiek onderwerp kunt u ook in onze F.A.Q. terecht.

Ook te bereiken via

LinkedIn

Twitter