Bent u klant bij Pure Energie? En wilt u uw contract opzeggen? Kies dan voor de eenvoudigste oplossing voor uw situatie. Wilt u helemaal geen energie meer ontvangen? Dan moet u zelf uw contract met Pure Energie opzeggen. Wilt u overstappen naar een andere energieleverancier? Dan zal uw nieuwe energieleverancier uw energiecontract opzeggen. Wel zo eenvoudig! Benieuwd wat u moet doen om uw contract met Pure Energie op te zeggen? Lees dan hieronder verder hoe u dit aanpakt per situatie.
Ik heb geen energieleverancier meer nodig
Gaat u samenwonen? Of emigreren? Dan hebt u geen energieleverancier meer nodig. In dit geval moet u zelf uw contract met Pure Energie opzeggen. Dit kunt u eenvoudig doen door contact op te nemen met de klantenservice van Pure Energie. U kunt de klantenservice bereiken door te bellen naar het nummer 0800 222 88 85. Dit nummer is te bereiken op werkdagen van 08:30 tot en met 17:00. Er zijn tevens geen kosten aan verbonden. De klantenservice zal u verder helpen met uw opzegging. Enkele weken na uw opzegging zult u automatisch een eindnota van Pure Energie ontvangen. Wanneer deze verrekend is zal uw contract helemaal opgezegd zijn.
Ik wil overstappen naar een andere energieleverancier
Wilt u wel nog energie ontvangen, maar dan van een andere energieleverancier? Dan hoeft u uw energiecontract niet zelf op te zeggen. Kies gewoon een nieuwe energieleverancier en geeft tijdens uw aanmelden aan dat u nog een contract heeft bij Pure Energie. Uw nieuwe energieleverancier zal er vervolgens voor zorgen dat uw oude energiecontract wordt opgezegd. Dit is gratis en gaat altijd eenvoudig en snel. Benieuwd waar u momenteel het voordeligste uit bent? Maak dan gebruik van onderstaande energievergelijker!
Kies uw nieuwe energieleverancier!
Bent u toe aan een andere energieleverancier? Kies dan direct een nieuwe en laat die uw contract met Pure Energie opzeggen. Voer hieronder uw verbruik in en check direct welke energieleverancier het beste bij uw verbruik past. Direct aanmelden? Klik dan op de button ‘’Bekijken’’. Tijdens het aanmelden op de website kunt u vanzelf aangeven dat u nu klant bent bij Pure Energie. Uw nieuwe energieleverancier zegt vervolgens uw contract op en zorgt ervoor dat de levering soepel overgaat op uw nieuwe contract!
Opzegvergoeding Pure Energie
Zegt u uw contract met Pure Energie op voor dat het afgelopen is? Dan kunt u rekenen op een opzegvergoeding. Dit is een speciale vergoeding die u betaalt omdat u uw contract voortijdig beëindigd. De maximale hoogte van deze boete is vastgesteld door de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Pure Energie hanteert momenteel de maximale vergoeding die gerekend mag worden volgens de ACM. Check in de onderstaande tabel hoe hoog deze vergoedingen maximaal mogen zijn.
| Resterende looptijd | Maximale kosten per product |
|---|---|
| 0 - 18 maanden | €50,00 |
| 18 - 24 maanden | €75,00 |
| 24 - 30 maanden | €100,00 |
| Meer dan 2,5 jaar | €125,00 |
| Lees hier meer over de opzegvergoeding. |
Klantenservice Pure Energie
Wilt u Pure Energie opzeggen via de klantenservice? Neem dan contact op via een van de aangeboden mogelijkheden. Bellen is het snelste, maar opzeggen via post is natuurlijk ook mogelijk. Check hieronder de belangrijkste contactgegevens. Naast de normale contactmethode kunt u Pure Energie ook een vraag stellen via Social Media. Tevens biedt Pure Energie een uitgebreide F.A.Q. sectie aan op haar website.
Bellen
Bel direct naar 0800 222 88 85
Op werkdagen van 08:30 tot 17:00
Gratis en persoonlijk contact.
Mail
Mail direct naar info@pure-energie.nl
U ontvangt antwoord binnen enkele dagen.
Postadres
Pure Energie
Hengelosestraat 569
7512 AG Enschede
Annuleren
Hebt u zich bij Pure Energie aangemeld maar wilt u toch nog annuleren? Dat kan altijd kosteloos wanneer u het binnen de wettelijke bedenktijd meldt. Momenteel bedraagt de wettelijke bedenktijd 14 dagen. Dus annuleer uw aanmelding binnen 14 dagen bij de klantenservice en voorkom gedoe. Wij raden overigens altijd aan om zo snel mogelijk te annuleren.
Waarom Pure Energie opzeggen?
Via onze website kunt u ook reviews over energieleveranciers achterlaten. Hiermee helpt u andere consumenten tijdens het vergelijken. Daarom zijn wij benieuwd waarom u Pure Energie wilt opzeggen. Bent u niet tevreden? Bent u ergens anders goedkoper uit? Of heeft u gewoon geen energie meer nodig en maar bent u wel tevreden. Laat het ons weten door een review achter te laten. Dat kan op deze pagina!